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It’没有秘密,消费者依赖于技术来帮助他们研究他们对这些产品感兴趣并下订单的研究产品。购买行为的这种转变不仅在消费者到商业市场上进行,而且在商业到商业市场中,随着更年轻的人​​在一个职位上进行采购决策。

在购买的方式对此转变做出反应,Vipar重型推出的零部件,“专有的数字生态系统”和所有营销集团的品牌’S技术基础设施前进。

Partsphere OMS是一个订购管理系统,旨在使电子方式在经销商,供应商和国家舰队之间电子传输订单。

平台的第二部分是Partsphere Pim,一个产品信息管理系统。“我们所知道的是客户的人口统计学,”Jeff Paul说,Vipar重型’S营销副总裁。“我们正在看到一个更年轻的市场,我们了解更年轻的人​​喜欢购买不同的产品,而不是一些传统的销售模型,其中包括与零件目录外出的抵消或销售人员。”

与今天’S买家选择在线购买更多产品,需要更多丰富的产品数据,包括产品规格和数字资产,如图像和产品数据表。

经销商销售人员具有随着时间的推移发展的巨大体制知识。但是,购买模式的转变意味着需要在线提供更多信息–这需要技术投资。

“我们认为这是一种不断增长的趋势,” Paul says. “因此,我们需要确保我们的相互终端用户客户— the fleets —有这些信息需要了解提供的购买决策。”

今天的复杂性’S产品意味着需要实时呈现的更多信息。保罗说,Partsphere Pim的推出是vipar’确保它正在寻址客户想要摘要信息的方式。

虽然该行业目前没有一种规范化的传播产品信息的方式,但Partsphere Pim使用HDDA,自动关注售后市场的重型售后市场的工作完成,而在产品数据标准上。

“长期目标是确保我们以标准化格式提供信息,以便易于出现在舰队中,并且可以轻松地了解他们正在选择合适的产品,”保罗说。目前有一系列关于产品的信息。

他称ViPAR重型正在与其供应商合作,以获得标准化的信息,因此舰队可以准确源产品。“通过与供应商一起使用以确保提供信息以标准化的方式提供信息,我们可以确保我们显示所需的信息,因此产品是正确的,即常见术语用于类似的属性,规格等。”

根据保罗的说法,Partsphere Platform的推出是较大计划的一部分,以确保独立的售后市场通道的可行性。

“船队有各种选择在哪里可以找到产品。强大的独立售后市场是重要的,并且Partsphere是一个工具,以确保我们的经销商是售后市场的良好,可行,强大,竞争的选择。”

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